乐心ziva手环与手机无法连接可能有多种原因。下面是一些可能的解决方案。

1、首先，手机蓝牙与手环之间需要先建立配对关系。方法是：将手机、手环的蓝牙功能打开，并且将手机蓝牙设置为“所有人可见”。在手机中搜索蓝牙设备，查找到手环蓝牙之后，选中进行配对连接，密码为：0000，完成配对后则连接成功。

2、如果手环与手机仍然无法连接，可以尝试重新启动手环和手机。将手环关机，然后再开机，同时将手机蓝牙关闭再打开。

3、如果手环与手机仍然无法连接，可以尝试更新手环固件。使用乐心运动APP连接手环，打开APP后点击“我的”-“手环”-“手环固件版本”-“检查更新”，如果有新版本则可以进行更新。更新时需要保证手环电量足够。

4、如果手环与手机仍然无法连接，可以尝试重新安装乐心运动APP。使用手机扫描说明书上的二维码进行下载乐心运动APP，然后扫描手环专属二维码进行绑定公众号就可以了。

5、如果手环与手机仍然无法连接，可以尝试使用微信互联。使用微信扫描随手环附带的二维码，然后就可以将手环直接绑定到乐心运动的微信公众号。使用公众号，用户可以通过公众号直接查看步数、公里数、卡路里、睡眠状况。

6、如果手环与手机仍然无法连接，可以尝试将手环恢复出厂设置。在乐心运动APP中，找到“我的”-“手环”-“手环设置”-“手环恢复出厂设置”。恢复出厂设置会清除手环中的所有数据，请谨慎操作。

总之，连接手环与手机可以尝试多种方法。一些可能的解决方案包括建立配对关系、重新启动手环和手机、更新手环固件、重新安装乐心运动APP、使用微信互联和将手环恢复出厂设置。